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SEM進(jìn)階必殺技：高效進(jìn)行關(guān)鍵詞否詞
百度推廣 2021-12-09 09:42:06 554
搜索廣告相比于信息流廣告線索質(zhì)量好，除了有主動(dòng)搜索的因素外，還因?yàn)樗阉鲝V告可以通過關(guān)鍵詞匹配和否詞控制流量。
如果你想要寬泛流量，則匹配可以寬一些，否詞可以松一些。如果你想要精準(zhǔn)流量，則匹配需要窄一些，否詞需要緊一些。
關(guān)鍵詞匹配設(shè)置之前已經(jīng)講過了（《如何設(shè)置關(guān)鍵詞的匹配方式》），本篇主要為您說下賬戶的否詞。
否詞作為控制流量大小和質(zhì)量的主要功能，一直以來都是影響搜索廣告效果的主因。否詞過嚴(yán)過松都不好，*理想的效果是達(dá)到一個(gè)平衡，即流量大小與質(zhì)量的平衡。我們一一來看下：
  一、否詞的2種類型
否詞分為否定關(guān)鍵詞和精確否定關(guān)鍵詞。否定關(guān)鍵詞又稱為“廣否”，精確否定關(guān)鍵詞稱之為精否。我們來舉例說下該如何否詞。
關(guān)鍵詞為“空調(diào)維修”，設(shè)置短語匹配。搜索詞1為“冰箱維修”，搜索詞2為“空調(diào)安裝價(jià)格”。
這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楸渑c你的業(yè)務(wù)無關(guān)，這種無關(guān)詞，我們可以設(shè)廣否，否掉“冰箱”，那么以后帶“冰箱”的詞都進(jìn)不來了。
而“空調(diào)安裝價(jià)格”與業(yè)務(wù)并沒有關(guān)系，但帶了“空調(diào)”，這個(gè)時(shí)候有兩種選擇。要么廣否“安裝”，那么帶安裝的詞都進(jìn)不來了，要么精否“空調(diào)安裝價(jià)格”，那么以后這個(gè)詞就再也匹配不到了。
廣否一個(gè)字或者詞，那么以后帶這個(gè)字或者詞的搜索詞都進(jìn)不來了，精否一個(gè)字或者一個(gè)詞，那么以后這個(gè)字或詞進(jìn)不來了，但是帶這個(gè)字或詞的搜索詞還能進(jìn)來。
否詞我們可以理解為一種屏蔽行為，即你不需要哪些流量，則可以否掉（屏蔽）。廣否的屏蔽范圍大，通常會(huì)屏蔽一堆流量，精否屏蔽的流量范圍小，只針對(duì)單個(gè)字或詞。所以，一般少?gòu)V否，要否一定是否跟業(yè)務(wù)無關(guān)的?？梢远嗑?，不相關(guān)、模棱兩可的詞可以先精否。
二、否詞與流量的關(guān)系
根據(jù)匹配模式對(duì)應(yīng)的流量范圍，匹配越寬否詞量越大，匹配越窄否詞量越小。另外，再為大家梳理一些否詞小技巧：
1、否詞可以先放在計(jì)劃層級(jí)，再放在單元層級(jí)，計(jì)劃層級(jí)范圍大，可以對(duì)所有單元生效；
2、否詞頻率，否詞不能不否，但是否的太勤也不好，一般來說，一周*好否詞2-3次。這里是針對(duì)跑了較久的賬戶。
而對(duì)于新戶來說，一周*好3-5次。為什么說否的太勤不太好呢？因?yàn)槟惴竦奶?，可能因?yàn)榉竦奶o，又或者否失誤，這樣會(huì)減少展現(xiàn)，影響曝光；
3、廣否主要是否詞，少否單字，因?yàn)閱巫炙采w的詞的范圍太大了。廣否一般少否長(zhǎng)詞，長(zhǎng)詞一般可以放在精否里；
4、新加計(jì)劃，可以先預(yù)設(shè)否詞，新計(jì)劃的否詞千萬不要什么都不加，很容易匹配亂，這樣就會(huì)造成浪費(fèi)；
5、否詞不是否了就沒事了，建議半個(gè)月或者一個(gè)月檢查一次，否錯(cuò)的及時(shí)放出來，計(jì)劃和單元都要檢查?，F(xiàn)在有了優(yōu)化中心，檢查否錯(cuò)的詞很方便了，見后文；
6、否詞中的重點(diǎn)，我們可以下載數(shù)據(jù)之后，先按均價(jià)降序，對(duì)高均價(jià)的詞否的嚴(yán)一點(diǎn)，對(duì)均價(jià)低的詞可以略微松一點(diǎn)；
7、*好是將搜索詞報(bào)告下載出來，將該否的詞整理好之后再去助手加進(jìn)否詞庫(kù)，這樣一方面便于存檔，另一方面便于批量操作加否詞，提升效率；
8、如何判斷是否詞問題還是匹配問題？下載搜索詞報(bào)告，如果有20%的詞較亂，這屬于正常。20%-30%的詞較亂屬于較差。如果30%以上的詞匹配差，那就基本可以斷定這個(gè)賬戶的匹配模式需要優(yōu)化了。
這個(gè)時(shí)候的重點(diǎn)工作不是否詞，而是優(yōu)化匹配模式。怎么看這個(gè)比例呢？你可以下載一周的搜索詞，整理一下需要否的詞，看看這些需要否的詞除以總詞數(shù)，就可以得到一個(gè)比例。此處的20%、20%-30%、30%只是一個(gè)參考值，具體問題具體分析。
三、否詞與優(yōu)化中心



（來源：百度營(yíng)銷）
去年末，百度升級(jí)了優(yōu)化中心，其中，在定向中加入了3個(gè)與否詞相關(guān)的內(nèi)容，非常實(shí)用，我們來看看。
在定向上，鳳巢后臺(tái)給出了6個(gè)維度的建議，添加關(guān)鍵詞、添加新的網(wǎng)址定向、移除重復(fù)否定詞、移除冷門否定詞、移除沖突否定詞、移除冷門關(guān)鍵詞。
這其中，移除重復(fù)否定詞、移除冷門否定詞、移除沖突否定詞這三個(gè)功能很實(shí)用。
移除重復(fù)否定詞，可以幫我們清理重復(fù)否詞，增加否詞庫(kù)的數(shù)量，對(duì)于一星二星小等級(jí)賬戶非常有用；
移除冷門否定詞，可以幫我們?cè)黾臃裨~庫(kù)，這樣我們可以加入一些熱門否定詞，將否詞做的更精。
3者中*實(shí)用的是——移除沖突否定詞。一個(gè)業(yè)務(wù)剛開始不熟悉，我們?nèi)シ裨~，很可能否錯(cuò)。造成“誤殺”。且我們每個(gè)月去檢查是否有否錯(cuò)的詞，只能用眼睛去看，憑借經(jīng)驗(yàn)去找?，F(xiàn)在再也不用這么麻煩了。系統(tǒng)推出的移除沖突否定詞可以快速幫我們找到與賬戶關(guān)鍵詞有沖突的否詞。
比如賬戶中有一個(gè)詞是“seosem培訓(xùn)”，因?yàn)樽龅氖莝em業(yè)務(wù)，你廣否掉“seo”，就否錯(cuò)了。如果不細(xì)心，很可能檢查不出來。那么現(xiàn)在，同樣的例子，當(dāng)你否掉“seo”，系統(tǒng)就會(huì)提示“seo”與賬戶關(guān)鍵詞有沖突，這個(gè)時(shí)候我們就可以避免犯這個(gè)錯(cuò)誤。
簡(jiǎn)言之，過去我們只能用眼睛去檢查否詞的錯(cuò)誤，現(xiàn)在系統(tǒng)幫我們搞定了。我們只需要把這些否錯(cuò)的詞移除即可。
四、否詞與oCPC
cpc下可以靈活否詞，但是oCPC下，不能靈活否詞。否則會(huì)被系統(tǒng)判定為負(fù)向操作。
oCPC下，建議3-5天否一次詞。因?yàn)閛CPC的一個(gè)忌諱就是頻繁干預(yù)，系統(tǒng)會(huì)自己探索關(guān)鍵詞的匹配搜索詞。
有些詞，也許看著不怎么樣，但很有可能就能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。有些詞，我們可能會(huì)認(rèn)為是好詞，但就是不轉(zhuǎn)化。這在oCPC里是非常正常的。所以不能頻繁否詞。
另外，在oCPC進(jìn)入二階三天后，匹配模式是不生效的，流量大小與流量質(zhì)量主要靠自動(dòng)拓量控制。從理論上看，保守的匹配*優(yōu)，均衡次之，積極擴(kuò)量匹配*泛，所以當(dāng)使用積極擴(kuò)量時(shí)，也要重點(diǎn)關(guān)注搜索詞報(bào)告。
以上就是搜索廣告賬戶關(guān)于否詞的內(nèi)容。無論是對(duì)百度，還是360、搜狗、神馬、頭條都適用。
關(guān)于否詞的策略，通常是高價(jià)精確+少否詞和低價(jià)寬匹+多否詞這兩種策略。前者不太適合現(xiàn)在的主流模式。后者除了將匹配和否詞配合好外，也要重視oCPC下匹配的問題。
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