競價SEM,玩的本來就是“關鍵詞”的推廣,由關鍵詞“入”,也由關鍵詞“出”,仍至“跳出競價做競價”,也是基于對關鍵詞的理解,說關鍵詞是競價之“魂”,你得去思考它,“思考”是這篇文章的重點。
一、搜索關鍵詞,背后的那個人,她在想什么,找什么,要什么?
玩詞的人,首先是琢磨用戶搜索詞背后對應的動機和需求,看不見用戶,但是可以通過用戶搜索的詞,看見她的需求是什么?
一個詞,就是一種需求 ,一個詞,就是一種動機,一個詞,就是一個著落頁重點對應寫法,不同的詞排列組合,就是賬戶結(jié)構(gòu)的犀利陣形。
做SEM首行要檢查的就是:“我推的這個詞對應的著落頁,真的是搜這個詞的人想要的嗎?有沒有引發(fā)閱讀下去的欲望?”
衡量的指標有一個:詞對應推廣頁的停留時間,如果這個“網(wǎng)頁停留時間”,只有3秒,5秒,或很短,說明用戶不愿意在你網(wǎng)頁上花時間,關掉了!你可以站在用戶角度試一下,閱讀你的網(wǎng)頁正常要多久,再去調(diào)整。
另外,有些賬戶有幾十萬,甚至上百萬的關鍵詞,“詞”排兵布陣沒做好,人家調(diào)整起來三分鐘,你累趴了也沒效果!
懂了用戶,懂了搜詞背后那個人的心理,玩法就可以進階升級了!
非常規(guī)進階操作:用戶搜索什么詞,我就對應彈出什么詞,比如,用戶搜索:“怎么樣才能學好英語?”,我就在主要位置彈出:關于“怎么樣才能學好英語”,XXX在線客服為你解答!是不是更進一步哩?只要能抓住用戶“想要的,想找的”,我就可以這么玩!
這是一種抓取用戶對應搜索詞的方法,目的是對話起量,劍走偏峰。
二、你的所在行業(yè)的關鍵詞,真的挖掘完了嗎?
我們先來看下常規(guī)擴詞方法:
1.百度“關鍵詞規(guī)劃師”后臺挖掘法
比如“英語教育的”,你先搜“學英語”,會看到很多長尾關鍵詞,然后繼續(xù)按屬性和分類,搜長尾關鍵詞,比如,再搜“學英語要多久”這是時間詞,再搜“學英語要多少錢”這是價格詞,等等。
2.百度下拉與底部相關搜索擴詞法,如圖:
3.關鍵詞軟件挖掘法
比如什么“金花關鍵詞軟件”,“戰(zhàn)神關鍵詞軟件”等等,
4.聯(lián)想法
意思就是你去用腦子想,還有哪些詞,比如:“英語教育”的,我還能想出,曾經(jīng)有哪些有名的人教出英語,就想出:“老羅學英語”“李陽瘋狂英語”等等。
5.搜索詞后臺補充法
有時候,關鍵詞是先上再添,根據(jù)競價后臺搜索詞報告,我還可以看到用戶搜索的一些奇奇怪怪的詞,有用的就添加,無用的,就否掉!關于否詞,其實是達成“黃金賬戶”的要素之一,以后再說吧
以上5種方法,都窮盡后,你還要擴詞升流量,還有可能嗎?根據(jù)你的用心程度,其實仍然是有的:
有一回:我?guī)鸵患夜静僮鞅=∑返馁~戶,主要是降血糖之類的產(chǎn)品,偶然間,看了一下關于糖尿病的百度百科,其中說“三多一少”是糖尿病的主要癥狀,糖基化血紅蛋白(HbA1c)是判斷血糖控制狀態(tài)*有價值的指標,這一下又多了三個詞根了:“三多一少”,“糖基化血紅蛋白”,“HbA1c”,以此為詞根,又可擴一組詞出來,而且沒什么對手,價格非常的低,至于效果,花幾十元不到,即可測試出來。
所以說,做競價SEM的人,有沒有全面的了解你所要推廣行業(yè)的知識哩?其實是很有必要的,反正推廣之前,我是會比較全面的了解一下這一行的介紹和相關產(chǎn)業(yè)鏈的,這會使你更有把握,更有靈感!
三、到底哪些關鍵詞是重點,哪些不是重點,其實仍然是重點?
這話聽起來,有點繞,但就算SEM玩過幾年的老鳥,也不一定搞得清楚!
以前也講過,不同的關鍵詞的用戶購買意向強度是不一樣的,比如:“鼻炎的原因 -- 怎么治療鼻炎 -- 鼻炎醫(yī)院哪家好?“,很明顯,越往后的詞,成交意向也越大,也越應該是重點的詞!
然而,高轉(zhuǎn)化高意向成交的詞,有個特點:貴!流量??!,可能一天下來就那么幾十個點擊,味口大的公司,不夠你吃的,咨詢部的客服正等著干事呢,你都不導入流量,那客服部門也沒事可干!
實踐是檢測真理的唯一標準,只要你做的詞,不是跑得特別偏,像”原因,危害,癥狀“這類流量又大,又便宜,但成交意向不明顯的詞,到了客服妹妹手里,就化腐朽為神奇了!
客服妹妹一旦有了對話量,有了線索量,就可以在用戶”原有的搜索意圖“上錦上添花。
比如,搜”原因“詞的用戶,本來只想了解下原因的,但通過你的推廣,給了客服妹妹對話或線索,客服妹妹就可以和用戶溝通,讓用戶引起重視,引發(fā)購買欲望,又打造出信任感,各種威逼利誘,優(yōu)惠政策,打通成交所需要的各個心理過程,這單就成了!!
的確也是如此,我們多次實踐過。所以,一個有品味的SEM賬戶,一定是:”高價精確搶轉(zhuǎn)化,低價廣泛跑流量“,由此,SEM者和客戶妹妹才能達成戰(zhàn)友般的聯(lián)盟關系。當然,那種競爭激烈到變態(tài)的情況,就另當別論了。
四、sem搜索引擎營銷,與其它推廣什么區(qū)別?
這是*后的一點見解,我認為搜索引擎營銷,可以單獨劃為一個大類,區(qū)別于所有的網(wǎng)絡推廣方式,SEM,是唯一可以一網(wǎng)打盡:用戶不同成交購買階段,意向強度的獲客方式,也是精度*高的獲客的方式,不像其它網(wǎng)推方式,只能定向:性別,年齡,地域,cookie,興趣,已未婚等。
好處大大的,弊端也很明顯,SEM,PC端就只有五個排名位,移動端3個排名位,要想從此過,殺出一條路了,你除了有勇,還得有謀!